Politica de Retur
Iti multumim pentru comanda plasata in magazinul nostru online si ne pare rau ca ai ajuns pe aceasta pagina!
Avem o veste buna! La bragus.ro ai retur simplu, rapid si gratuit pentru 30 de zile de la data primirii comenzii. Daca produsul comandat nu e ceea ce ti-ai dorit, il poti returna timp de 30 de zile. Trebuie doar sa completezi formularul de mai jos sau sa ne suni la 0750433328, iar colegii nostri te vor ajuta cu finalizarea procedurii de retur.
Completeaza formularul de retur pentru ridicare de la domiciliul tau, simplu si rapid AICI
Foarte important:
1. Produsele returnate trebuie sa fie in starea in care au fost primite, iar etichetele intacte.
2. Produsele trebuie sa fie insotite de toate accesoriile cu care au ajuns la tine.
3. Trebuie sa urmezi instructiunile / conditiile indicate in pagina produsului.
Returul gratuit timp de 30 de zile nu afecteaza dreptul legal de retragere din contract de 14 zile pentru comertul la distanta.
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul BRAGUS IDEA SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de BRAGUS IDEA SRL ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.
Avem o veste buna! La bragus.ro ai retur simplu, rapid si gratuit pentru 30 de zile de la data primirii comenzii. Daca produsul comandat nu e ceea ce ti-ai dorit, il poti returna timp de 30 de zile. Trebuie doar sa completezi formularul de mai jos sau sa ne suni la 0750433328, iar colegii nostri te vor ajuta cu finalizarea procedurii de retur.
Completeaza formularul de retur pentru ridicare de la domiciliul tau, simplu si rapid AICI
Foarte important:
1. Produsele returnate trebuie sa fie in starea in care au fost primite, iar etichetele intacte.
2. Produsele trebuie sa fie insotite de toate accesoriile cu care au ajuns la tine.
3. Trebuie sa urmezi instructiunile / conditiile indicate in pagina produsului.
Returul gratuit timp de 30 de zile nu afecteaza dreptul legal de retragere din contract de 14 zile pentru comertul la distanta.
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul BRAGUS IDEA SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de BRAGUS IDEA SRL ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.